Q1 : Comment obtenir des échantillons ? L'échantillon est-il payant ? Quel est le délai de livraison ?
1) Envoyez vos demandes pour contacter le gestionnaire de compte pour demander les échantillons
2) Les échantillons en stock sont gratuits. Des frais d'échantillonnage sont exigés pour les échantillons personnalisés.
3) Après avoir passé la commande, nous produirons des échantillons gratuits pour votre confirmation.
4) Les échantillons seront envoyés dans les 7 jours
5) Les frais d'échantillon seront remboursés en fonction du montant de la commande.
Q2 : Où est située votre entreprise ? Comment puis-je m'y rendre ?
X-rhea Packaging possède deux usines à Shanghai et à Guangzhou. Nous bénéficions d'une excellente réputation auprès de nos clients grâce à notre service professionnel, chaleureux et attentionné. Nous sommes convaincus qu'une relation durable repose sur le contrôle qualité, les prix, l'emballage, les délais de livraison, etc. Nous attendons votre visite avec impatience.
Q3 : Comment garantir la qualité du produit ?
Après avoir confirmé la commande, nous vous enverrons le brouillon de conception pour votre confirmation, nous avons des équipements de pointe, en maintenant à temps tous les jours pour assurer une bonne qualité d'impression et de coupe, et aussi une équipe d'inspection de qualité professionnelle pour s'assurer que chaque envoi est quali
Q4 : Quelles informations dois-je vous communiquer si je souhaite obtenir un devis ?
-Dimensions des produits (Longueur x Largeur x Hauteur)
- manutention des matériaux et des surfaces (nous pouvons vous conseiller si vous n'êtes pas sûr)
-couleurs d'impression (je pourrais citer 4C si vous n'êtes pas sûr)
-Quantité
-Le prix DDP est notre prix habituel, si vous avez besoin du prix FOB/CIF, veuillez nous indiquer votre port de destination.
-Ébauche de conception
Si possible, veuillez également fournir des photos ou des croquis pour vérification. Des échantillons seront plus utiles. Dans le cas contraire, nous vous recommanderons des produits pertinents avec des détails à titre de référence. Nous fournissons gratuitement des maquettes 3D et un service de conception professionnel.
Q5 : Si je passe une commande chez vous, dois-je payer les frais d'importation ?
Nous proposons généralement un tarif DDP. Les frais de port et les frais de destination locaux sont inclus. les frais de dédouanement seront facturés par nous. Nous proposons également des prix FOB/CIF. Cela dépend de vous.
Q6 : Quel type de format de fichier est disponible pour l'impression ?
Le type de fichier le plus populaire : PDF, CDR, AI, PSD, EPS.
Taille de saignement : 3-5 mm.
Résolution : plus de 300 ppp. Plus la résolution est élevée, mieux c'est.